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内容和社交,快手只能二选一,现在看来,快手可能选错了

2021-11-23 16:02:09 作者:精英文学网 来源:精英文学网

招股书上也明确写着,快手于2016年推出直播业务作为平台的自然延伸,使用户能够更好地社交并能够在平台上与他人实时互动,亦建立了直播、在线营销服务、电商、网络游戏、在线知识共享及其他多种变现渠道。

根据艾瑞咨询,截至2020年9月30日止九个月,全球范围内,快手为以虚拟礼物打赏流水及直播平均月付费用户计最大的直播平台、以平均日活跃用户数计第二大的短视频平台,以及以商品交易总额计第二大的直播电商平台。

在“2021快手光合创作者大会”上,时任快手高级副总裁的严强表示,“今年快手将在三个方向上重点突破,分别是直播电商、泛生活服务、社区和社交。”

严强此前接受虎嗅采访时说,快手的特点是半公开+半私密,它的优势就在于我们有大量的公域流量和私域流量可以进行连接和转化(比如说快手有大量与关系链无关的公域流量入口)。

前阿里巴巴国际站流量增长负责人张国平有种说法,流量一直只有两种载体:关键词(文字)和关系链(社交)。很多渠道里的流量传播都是上述基本载体其中一种,或者是变种、混合。

就算是算法推荐,其本质也是打标签,给内容和用户一个关键词,抖音的工作就是给二者做匹配。快手最近发力搜索,也是为了更高效的利用流量。

目前,能将内容社区和社交平台同时做好的,国内只有微信,“那也是先做好了社交,再做的内容。”郑桦表示,先做好内容,再做好社交,还没有成功的先例,抖音的用户量远大于快手,这条路也还没有走通。

对于快手来说,在2018年提出的“中国第四大社交平台”已经被中国最大的直播平台、第二大短视频平台等名头所替代。为了应付剧烈的外部竞争,近两年,快手的产品形态已经发生了很大的变化,其中,快手“抖音化”是被诟病较多的点。

曾经有不少投资人是冲着快手的社交梦冲进来的。《晚点LatePost》曾报道,一位快手的投资人称,DST很快做出投资快手的决定,部分归功于快手当时的 “中国 Instagram” 故事:帮老百姓用短视频记录生活,并形成社交网络。

社交无疑是互联网最有价值的领域,不管是给市场还是投资人,它带来的想象空间都极大。事实上,所有的互联网公司,都有一个社交梦,不管是阿里巴巴、字节跳动,还是微博、百度,都试图发力社交,但结果大多失败了。

虽然,在2021年中期报告中,快手依然认为,强大的社交信任是其生态系统的基石,亦是令其在行业中脱颖而出的关键。但快手新一轮组织架构调整后,是否有利于社交信任度的加强,是存疑的。

多位业内人士告诉燃财经,快手是有机会做好社交的。如果因为外部竞争等原因,弱化了社交平台的定位,将可能会是一个战略上的偏差,结果会十分令人惋惜。

社交在快手

高涛初次接触快手,是2019年回老家过年的时候,周围的亲戚都在推荐。他很纳闷,好像大家的生活都在围绕快手展开。

“他们叫我下载、关注、看动态、点赞,以及分享,当我进入微信家族群时,他们分享的也是快手拍摄的内容。”高涛告诉燃财经。

高涛大学学习的是社会学,他在老家观察到,上至60岁的退休老人,下到初中生,因为快手,他们的表达欲望被前所未有激发出来,在KTV唱歌,或者模仿快手的流行段子,他们的镜头摇摇晃晃,甚至对焦也不太清晰。

“发朋友圈,都是熟人,朋友给你留言,你必须想着回复,但在快手,都是随机刷到或者半熟人,社交压力没那么大。”高涛说。

在山东菏泽,每4个人就有1个是快手用户。高涛的一位发小在老家搞养殖业,平常获得养殖知识点、羊的买卖,都会完全通过快手来完成交易,尤其是同城功能,这让高涛的发小业务扩展至周围的四里八乡。

快手的用户可能是最喜欢表达的群体。数据显示,从2019年7月至2020年6月,3亿用户在快手发布作品,30岁以下用户占比超70%;其中2020年1-6月快手短视频类型占比中,记录生活的作品数达29.8%。根据快手发布的2021年上半年报告数据,截至2021年3月31日,快手应用上,累积超过110亿对互关(即两名用户互相关注)。

潘乱在《快手融资故事:直播和社交转折点》中总结说,在2018年和2019年,抖音靠流行内容狂飙猛进情况下,快手更沉下心开始坚决做熟人社交。快手主端过去一年的核心是社交化,产品上线了类朋友圈/QQ空间的说说。